照亮鋼城溫暖韓城的最美志愿者

她，土生土長的韓城人，也許，正是韓城這塊人杰地靈、民風(fēng)淳樸的文史之鄉(xiāng)，孕育著了她具有熱情好客樂于助人甘于奉獻(xiàn)的品質(zhì)，從而成就了她具備最美志愿者的潛質(zhì)。2015年她便參與志愿者活動，從此，她把自己融入到“韓城志愿者、創(chuàng)文督導(dǎo)員”這個光榮、神圣的團(tuán)隊中，她利用業(yè)余時間給自己充電，通過廣泛涉獵各類文化知識，練習(xí)普通話不斷武裝自己；作為一名普通的龍鋼職工，她敬業(yè)愛崗，業(yè)務(wù)精湛，在干好自己本質(zhì)工作的同時，把自己業(yè)余幾近全部的精力和心血，投入到志愿者這個最美好、最崇高的事業(yè)上，因為她深知，社會需要她們，這個城市需要她們，千千萬萬的市民更需要她們！三年以來，她放棄了與家人團(tuán)聚的美好時光，放棄了“說走就走”的浪漫旅游，用自己最真摯的感情、最珍貴的心血投入到志愿服務(wù)工作上，把最真、最無私的溫暖送進(jìn)了孤寡老人的床前屋后，為創(chuàng)建文明城市，提升城市品位，造福百姓幸福生活做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，她就是龍鋼公司儲運中心的樊彥萍。

2018年，時值韓城市舉辦一帶一路國際燈光節(jié)，璀璨的燈光、美麗如畫的藝術(shù)品吸引著成千上萬的游客蜂涌入城，市上急需大量的志愿者服務(wù)人員，而作為近在咫尺的當(dāng)?shù)厝耍l不想去與家人一道觀賞美景，可她得知情況后，第一個站在了志愿者服務(wù)行列，當(dāng)時天氣很冷，她頂著嚴(yán)寒游離在人頭攢動的游客群中，耐心給他們指路，熱情地給把韓城最美的一面展示給他們，渴了匆忙地喝點礦泉水，餓了嚼一口生冷的餅子，腳站麻木了就前后來回跺一跺，面對游客的急切訴求，她卻極力把最美最貼心的服務(wù)奉獻(xiàn)給他們，得到廣大游客的贊賞。今年四月份，她以同樣的姿態(tài)，熱情參與祭祀司馬遷大典志愿服務(wù)；自己家再忙，她都在征得家人支持的情況下，義無反顧投入到幫助貧困戶采收蘑菇的勞動之列，面對那些貧困戶送給她一提蘑菇時，她很感激，卻謝絕了他們的好意，她說，能看到脫貧的那一天，將是她無比榮耀的時刻，再與他們舉杯共賀不遲；在參與世界無煙日活動時，她面對別人質(zhì)疑的眼光甚或冷漠的謾罵，她總是笑臉苦口相勸，苦口婆心勸導(dǎo)市民戒煙，看到一個個煙民們熄滅了手頭的煙頭，她心中充滿了成功的喜悅；在參加陜西省2018“文化與自然遺產(chǎn)日”韓城會場服務(wù)前夕，為了加強與全國各地與會者溝通，她不僅廣泛查閱熟讀熟記有關(guān)文獻(xiàn)，還堅持熟練普通話，杜絕了令人晦澀難懂的鄉(xiāng)土語言帶給他們的不便，令在場的外地參會者贊賞有加；2018年，她還參與了韓城市紀(jì)念八路軍東渡黃河志愿演出活動和走進(jìn)大自然做環(huán)保衛(wèi)士等多項志愿活動。

在創(chuàng)建文明城市過程中，她認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭辛苦，堅持走進(jìn)每個社區(qū)，與居民們談心，傾聽他們的心聲，并逐樓查看每個樓道走廊，仔細(xì)記錄所發(fā)現(xiàn)的問題，通過與相關(guān)專業(yè)人士或相關(guān)部門溝通、分析，最終將市民最關(guān)切和影響創(chuàng)文成效的6個重點問題匯總出來，并反映到市文明辦獲取他們的支持，跟蹤相關(guān)小區(qū)直至問題得到徹底改觀為止。文明交通，志愿先行，做為交通勸導(dǎo)員，她深知交通安全的重要性，堅持利用自己的休假時間，深入街頭馬路，與交通警察比肩，與雪雨同行，前后耐心勸導(dǎo)不文明交通行為8起，護(hù)送途遇老人3起，指揮交通6起，勸導(dǎo)、宣傳文明交通知識、勸阻交通違法行為更是不計其數(shù)。9月份，她與20余名文督導(dǎo)志愿服務(wù)隊員，在南湖公園廣場，熱情地向市民散發(fā)宣傳單80多份，組織百名熱心市民在“手牽手同做文明韓城市民—心連心共建全國文明城市”宣傳橫幅上簽上了自己的心愿。

城市需要呵護(hù)，社會需要奉獻(xiàn)，民生需要改善，生命需要關(guān)愛，文明需要呵護(hù)！作為一名韓城志愿者、創(chuàng)文督導(dǎo)員，她用自己的所作所為，勾勒著她不為名、不為利，無私無畏，敬業(yè)愛民的最美風(fēng)骨，把她最滿的愛心，最真的付出，最大的耐心，最強的服務(wù)刻在“最美志愿者”的豐碑上！