3月15日,韓城市舉辦2021年“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念宣傳活動,為全市36家放心消費示范代表單位進行了授牌。龍鋼綜合服務(wù)公司作為獲獎單位之一,榮獲2020年度“韓城市放心消費示范單位”殊榮,并受到了表彰。
2020年,綜合服務(wù)公司按照《陜西省創(chuàng)建放心消費示范單位公示辦法》,緊盯消費者最關(guān)心的5個熱點問題,以讓廣大消費者放心為工作落腳點,扎實開展以“消費安全放心、消費質(zhì)量放心、消費價格放心、消費服務(wù)放心、消費維權(quán)放心”為主要內(nèi)容的活動,通過健全機制、宣傳動員、營造氛圍、提升服務(wù)、公開承諾等創(chuàng)建要求,進一步提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、抬高服務(wù)下線、提升服務(wù)對象滿意度,在文旅局星級復(fù)核中高分通過。同時,在韓城市創(chuàng)建全國文明城市過程中,綜合服務(wù)公司禹龍會議中心作為酒店行業(yè)唯一一家定點檢查單位,在行業(yè)食品安全、服務(wù)品質(zhì)、硬件維護、消防安全等方面得到專家組的一致好評。
今后,綜合服務(wù)公司將以此次榮譽為契機,繼續(xù)堅持誠信經(jīng)營,不斷滿足廣大消費者的新要求,推進消費環(huán)境優(yōu)化與提升,贏得廣大消費者的持續(xù)認(rèn)可與信賴。
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